Questions fréquemment posées Forfaits et facturation

J'ai payé pour le mauvais compte, puis-je transférer mon paiement ?

J'ai payé pour le mauvais compte, puis-je transférer mon paiement ?

Oui, dans certains cas, nous pouvons vous aider à transférer votre paiement sur le bon compte.

Veuillez envoyer un e-mail à team@tilda.cc et inscrire « Transfert de paiement vers un autre compte » comme objet. Assurez-vous de mentionner le numéro du compte que vous avez payé par erreur, ainsi que le numéro de compte correct.

S'il n'est pas possible de transférer le paiement, nous émettrons un remboursement afin que vous puissiez effectuer un nouveau paiement correct.

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