Le domaine est correctement connecté, pourquoi un certificat SSL ne peut-il pas être installé ?

Pour pouvoir connecter correctement un certificat SSL, il est important d'avoir 2 enregistrements de type A - pour @ et le sous-domaine WWW. Si vous avez connecté le domaine en utilisant le guide mais que la connexion n'est pas sécurisée lorsque vous vérifiez le site web (voir l'exemple d'erreur) - vérifiez combien d'enregistrements ont été ajoutés.

Allez dans Paramètres du site > SEO > Paramètres HTTPS. Si une erreur d'IP a été commise ou si un enregistrement n'a pas été ajouté, l'erreur suivante sera affichée sur cette page :

Pour corriger l'erreur, allez dans le panneau de gestion du domaine du côté du registraire du nom de domaine et ajoutez un enregistrement de type A avec l'IP recommandée par le système. Une fois l'enregistrement ajouté, il faut compter jusqu'à 24 heures pour que l'enregistrement soit mis à jour et que l'erreur soit corrigée. Après cela, vous pourrez installer un certificat SSL à l'aide du guide.